わかります。自分は居酒屋なんでたぶんそれ以上かも。。避けること、解消することの二つかな。避けるは、客の全部が全部を聞いてたらもたないから、言いだしたら最初と最後だけ聞いて途中は消す。(かなり高等な事だが、自分でも??何聞いてたか分からず笑顔になる) 荒い態度されたら凝視しないこと。店の損害に関わる場合は歴然と対応する。 解消は仲間内で後ろで言い合えばいい。「あの客〜でマジウザイ」「分かる、〜卓のでしょ。」みたいに。あとは俺はサッカーするからストレス発散になる。深呼吸・水分補給も気分転換に。その日のイライラは全て消し去る。笑顔はしなきゃしなきゃと思うとかえってダメで自然とできればいいかな。考え方ひとつです。「明日は休みだから頑張ろう」「今日はサッカーでシュート決まって勝った!」「給料日がもうすぐ」など客には分からないから、顔に出すくらいならその方がいいですね。。。